Tak. Spełniamy najbardziej rygorystyczne standardy w branży i ściśle stosujemy system HACCP (Analiza Zagrożeń i Krytyczne Punkty Kontroli), aby zagwarantować najwyższą jakość i bezpieczeństwo naszych produktów.

Dodatkowo od 2025 roku posiadamy certyfikat ISO 22000, który potwierdza prawidłowe wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności opartego na ciągłym doskonaleniu, identyfikowalności i kompleksowej kontroli procesów.

Dysponujemy również certyfikatami MSC (Marine Stewardship Council) oraz ASC (Aquaculture Stewardship Council) dla produktów rybnych i owoców morza, co gwarantuje, że pracujemy z produktami pochodzącymi z odpowiedzialnych i zrównoważonych źródeł:

• MSC certyfikuje, że ryby z dzikich połowów pochodzą z łowisk, które utrzymują zdrowe populacje, minimalizują wpływ na środowisko i są prawidłowo zarządzane.
• ASC zapewnia, że produkty akwakultury pochodzą z hodowli działających zgodnie z surowymi standardami środowiskowymi i społecznymi, promując odpowiedzialny i zrównoważony chów.

Certyfikaty te odzwierciedlają nasze zaangażowanie nie tylko w jakość i bezpieczeństwo żywności, ale także w zrównoważone wykorzystanie zasobów morskich i ochronę środowiska.

Możesz poprosić o dowolną kartę techniczną lub informacje o alergenach w naszym Dziale Jakości: qualidade@ketafoods.com

Dysponujemy flotą specjalistycznych pojazdów z systemami podwójnej temperatury (mrożenie i temperatura otoczenia), zapewniając, że wszystkie produkty utrzymują optymalne warunki bezpieczeństwa żywności aż do końcowego dostarczenia do klienta.

Proces rejestracji jest szybki i prosty:

1. Wysyłamy Państwu nasz formularz rejestracyjny.
2. Odsyłasz nam go wypełnionego swoimi danymi.
3. Po weryfikacji aktywujemy Twoje konto i możesz rozpocząć składanie zamówień.

W przypadku jakichkolwiek pytań administracyjnych lub prośby o wcześniejsze faktury skontaktuj się z naszym back office: info@ketafoods.com

W przypadku pierwszych transakcji akceptujemy:

• Płatność gotówką
• Przelew z góry
• Płatność kartą

W celu uzyskania spersonalizowanych warunków przy przyszłych zakupach, skontaktuj się ze swoim opiekunem handlowym.

Masz do dyspozycji kilka kanałów, aby szybko i łatwo składać zamówienia:

Telefon i e-mail

• +351219246688
• encomendas@ketafoods.com

WhatsApp

• +351926819816

Strona: www.ketafoods.com (sklep online) po zarejestrowaniu się w strefie dostępnej wyłącznie dla profesjonalistów. Poproś o więcej informacji nasz zespół handlowy lub dział obsługi klienta.

Aby poznać aktualne ceny, prosimy o kontakt z naszym zespołem handlowym lub działem obsługi klienta.
Należy pamiętać, że nasze ceny mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, ponieważ zależą od wahań kosztów surowców oraz kursów wymiany walut.

Jeśli wykryjesz jakąkolwiek nieprawidłowość, musisz zgłosić ją do naszego działu obsługi klienta w maksymalnym terminie 72 godzin od otrzymania przesyłki. Zajmiemy się odpowiednim zwrotem lub wymianą.

Obszar Metropolitalny Lizbony – Wielka Lizbona, Półwysep Setúbal i Oeste:

• Bezpłatna wysyłka od 50 €.

Pozostałe prowincje:

• Minimalne zamówienie dla bezpłatnej wysyłki wynosi 500 €
  Aby poznać dokładne warunki dla Twojego obszaru, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
• Dla zamówień poniżej tej kwoty: 22 € tytułem kosztów wysyłki.

Termin dostawy Twojego zamówienia może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i naszej organizacji tras dostaw. Jesteśmy jednak zobowiązani do realizacji wszystkich dostaw w terminie nieprzekraczającym 72 godzin, pod warunkiem że zamówienie zostanie złożone przed godziną 17:00, niezależnie od tego, czy zostanie przesłane e-mailem, telefonicznie, czy za pośrednictwem różnych dostępnych na rynku aplikacji.

Terminy dostaw:

• Obszar Metropolitalny Lizbony – Wielka Lizbona, Półwysep Setúbal i Zachód: 24/48 godzin.
• Pozostałe prowincje: 48/72 godziny robocze, w zależności od lokalizacji. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby poznać szczegółowe informacje dotyczące Twojego kodu pocztowego.

Tak. Spełniamy najbardziej rygorystyczne standardy branżowe i rygorystycznie stosujemy system APPCC / HACCP (Analiza Zagrożeń i Krytycznych Punktów Kontroli), aby zagwarantować najwyższą jakość i bezpieczeństwo naszych produktów.

Ponadto, od 2025 roku posiadamy certyfikat ISO 22000, który potwierdza prawidłowe wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności opartego na ciągłym doskonaleniu, identyfikowalności i kompleksowej kontroli procesów.

Posiadamy również certyfikaty MSC (Marine Stewardship Council) i ASC (Aquaculture Stewardship Council) dla produktów rybnych i owoców morza, co gwarantuje, że pracujemy z produktami pochodzącymi z odpowiedzialnych i zrównoważonych źródeł:

• MSC: Certyfikuje, że dziko złowione ryby pochodzą z łowisk, które utrzymują zdrowe populacje, minimalizują wpływ na środowisko i są prawidłowo zarządzane.
• ASC: Zapewnia, że produkty akwakultury pochodzą z gospodarstw działających zgodnie z rygorystycznymi normami środowiskowymi i społecznymi, promując odpowiedzialną i zrównoważoną produkcję.

Certyfikaty te odzwierciedlają nasze zaangażowanie nie tylko w jakość i bezpieczeństwo żywności, ale także w zrównoważone wykorzystanie zasobów morskich i ochronę środowiska.

Mogą Państwo poprosić o dowolną kartę techniczną lub informacje dotyczące alergenów w naszym Dziale Jakości: qualidade@ketafoods.com

Dysponujemy flotą wyspecjalizowanych pojazdów z systemami podwójnej temperatury (mrożone i otoczenia), gwarantując, że wszystkie produkty zachowują idealne warunki bezpieczeństwa żywności aż do ostatecznej dostawy do klienta.

Proces jest szybki i prosty:

1. Wysyłamy Państwu nasz formularz rejestracyjny.
2. Odsyłają nam go Państwo prawidłowo wypełniony, wraz z Państwa danymi.
3. Po weryfikacji aktywujemy Państwa konto i będą Państwo mogli rozpocząć składanie zamówień.

W przypadku jakichkolwiek zapytań administracyjnych lub próśb o wcześniejsze faktury skontaktuj się z naszym backoffice: info@ketafoods.com

Przy pierwszych transakcjach akceptujemy:

• Płatność gotówką
• Przedpłatę przelewem bankowym
• Płatność kartą

W celu uzyskania spersonalizowanych warunków przy przyszłych zakupach skontaktuj się ze swoim opiekunem handlowym.

Masz do dyspozycji kilka kanałów, aby szybko i łatwo składać zamówienia:

• Telefon i e-mail:
  

• • +351 219 246 688
  • encomendas@ketafoods.com

• WhatsApp:
  

• • +351 926 819 816

• Strona internetowa: www.ketafoods.com (sklep internetowy), po wcześniejszej rejestracji w strefie wyłącznie dla profesjonalistów. Poproś o więcej informacji nasz zespół handlowy lub dział obsługi klienta.

Aby poznać aktualne ceny, prosimy o kontakt z naszym zespołem handlowym lub działem obsługi klienta. Należy pamiętać, że ceny mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, ponieważ zależą od zmian kosztów surowców oraz wahań kursów walut.

W przypadku wykrycia jakichkolwiek nieprawidłowości należy zgłosić je do naszego działu obsługi klienta w ciągu maksymalnie 72 godzin od otrzymania. Przeprowadzimy odpowiedni zwrot lub wymianę.

• Obszar Metropolitalny Lizbony (Wielka Lizbona, Półwysep Setúbal i Oeste): Bezpłatna dostawa dla zamówień od 50 €.
• Pozostałe dystrykty: Minimalna wartość dla bezpłatnej dostawy wynosi 500 €.
• Dla zamówień o niższej wartości: Zostanie naliczona opłata za wysyłkę w wysokości 22 €.

Aby poznać szczegółowe warunki dla swojego regionu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Data dostawy zamówienia może się różnić w zależności od Państwa lokalizacji oraz organizacji naszych tras dystrybucyjnych. Zobowiązujemy się jednak do realizacji wszystkich dostaw w maksymalnym terminie 72 godzin, pod warunkiem, że zamówienie zostanie otrzymane do godziny 17:00 pocztą elektroniczną, telefonicznie lub za pośrednictwem różnych aplikacji dostępnych na rynku.

Terminy dostaw:

• Obszar Metropolitalny Lizbony (Wielka Lizbona, Półwysep Setúbal i Zachód): 24 do 48 godzin.
• Pozostałe dystrykty: 48 do 72 godzin roboczych, w zależności od lokalizacji.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania szczegółowych informacji zgodnie z Państwa kodem pocztowym.

Tak. Nasza działalność jest prowadzona zgodnie z międzynarodowymi normami jakości i bezpieczeństwa żywności.

Posiadamy certyfikat IFS Logistics (International Featured Standards), który potwierdza spełnienie rygorystycznych wymogów bezpieczeństwa, jakości i identyfikowalności w całym procesie logistycznym, obejmującym transport, magazynowanie i dystrybucję produktów. Norma ta jest uznawana na całym świecie i gwarantuje, że wszystkie operacje logistyczne są realizowane zgodnie z najwyższymi wymaganiami bezpieczeństwa żywności i kontroli jakości w łańcuchu dostaw.

Ponadto wybrane produkty z naszego katalogu posiadają certyfikaty MSC (Marine Stewardship Council) oraz ASC (Aquaculture Stewardship Council), które gwarantują, że pochodzą z odpowiedzialnych i zrównoważonych źródeł:

• MSC: Gwarantuje, że ryby pochodzą z połowów dzikich zarządzanych w sposób odpowiedzialny, które dbają o utrzymanie zdrowych populacji ryb i minimalizują wpływ na środowisko morskie.
• ASC: Potwierdza, że produkty akwakultury pochodzą z hodowli spełniających wysokie standardy środowiskowe i społeczne.

Te certyfikaty odzwierciedlają nasze zaangażowanie w utrzymanie najwyższej jakości produktu, bezpieczeństwa żywności i odpowiedzialnego wykorzystania zasobów naturalnych.

Mogą Państwo poprosić o dowolną kartę charakterystyki lub informacje o alergenach, kontaktując się z naszym Działem Jakości: katarzyna.nowakowska@cominport.pl

Dysponujemy flotą specjalistycznych pojazdów z systemami podwójnej temperatury (mrożenie i temperatura otoczenia), co zapewnia utrzymanie optymalnych warunków bezpieczeństwa żywności aż do momentu dostawy do klienta.

Aby rozpocząć współpracę, należy skontaktować się z naszym Działem Handlowym. Po weryfikacji danych firmy, w naszym systemie zostanie utworzona karta klienta, co umożliwi składanie zamówień i zarządzanie dostawami.

W sprawach administracyjnych lub jeśli potrzebujesz kopii wcześniejszych faktur, skontaktuj się z Działem obsługi klienta lub z biurem:

• zamowienia@cominport.pl
• biuro@cominport.pl

Masz do dyspozycji kilka kanałów, aby szybko i wygodnie składać zamówienia:

• Telefon i e-mail:

• • bartosz.wozniak@cominport.pl
  • marek.furtak@cominport.pl
  • biuro@cominport.pl

• WhatsApp:

• • Bartosz Woźniak +48 662 196 012
  • Marek Furtak +48 696 751 869
  • Biuro +48 22 726 71 98

• Aplikacja mobilna Choco: idealna do sprawniejszego i zautomatyzowanego zarządzania zamówieniami. Skontaktuj się z naszym zespołem handlowym lub działem obsługi klienta, aby otrzymać link do pobrania.

Aby poznać aktualne ceny, prosimy skontaktować się z naszym zespołem handlowym lub działem obsługi klienta. Prosimy pamiętać, że ceny są orientacyjne i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, ponieważ zależą od kosztów surowców i kursów walut.

W razie stwierdzenia jakiejkolwiek nieprawidłowości, należy zgłosić to działowi obsługi klienta w ciągu maksymalnie 24 godzin od odbioru towaru. Zajmiemy się zwrotem lub wymianą zgodnie z odpowiednią procedurą.

• WARSZAWA: Bezpłatna dostawa od 450 PLN
• Inne MIASTA: Minimalne zamówienie od 500 PLN do 1000 PLN, w zależności od regionu

Aby poznać dokładne warunki w Twoim regionie, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Data dostawy może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i organizacji naszych tras dostawczych. Zobowiązujemy się jednak do realizacji wszystkich dostaw w terminie nie dłuższym niż 72 godziny, pod warunkiem że zamówienie zostanie złożone przed godziną 14:00 (e-mailem, telefonicznie lub za pośrednictwem dostępnych aplikacji).

Terminy dostaw:

• Obszary metropolitalne Warszawy: 24 godziny
• Inne miasta: 48–72 godziny robocze, w zależności od lokalizacji

Aby uzyskać dokładne informacje dotyczące Twojego kodu pocztowego, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.